Cảm ơn khách hàng đã tin tưởng và ủng hộ Vua Hàng Úc!
Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho quý khách hàng những trải nghiệm mua sắm tốt nhất, vì vậy Vua Hàng Úc muốn thông tin đến quý khách hàng về các chính sách vận chuyển và bồi hoàn hàng hóa như sau:
1. Chính sách vận chuyển
- Cam kết với các đơn hàng nội thành hà nội ( giao hàng trong ngày)
- Đơn gấp ở Hà nội ( giao trong 2 tiếng)
- Hỗ trợ 30% phí ship ở Thành phố Hồ Chí Minh
- Miễn ship đơn từ 3tr với các đơn hàng ở Nội thành thành phố Hà Nội
2. Chính sách bồi hoàn hàng hóa
- Nhận hàng quay lại video bóc hàng, bồi hoàn hoặc bồi thường với những hàng hóa bị móp méo do quá trình vận chuyển
- Không có video không thực hiện chính sách bồi thường và bồi hoàn
- Với hàng dễ chảy như (Gum, tẩy giun,.. ) Khách hàng nên bảo quản ở nhiệt độ từ 18 đến 22 độ. Khi đóng hàng Vua Hàng Úc sẽ quay lại video kiểm hàng từng sản phẩm để đảm bảo hàng xuất đi là hàng đẹp. Không chịu trách nhiệm bồi thường cho khách dưới bất kì hình thức nào nếu hàng bị chảy.
- Hàng đến tay khách hàng của khách hàng: Không còn chính sách bồi thường và bồi hoàn nữa.
- Toàn bộ hàng hóa phải được feedback lại trước 3 ngày kể từ khi khách hàng nhận được hàng, ngoài thời gian trên Vua Hàng Úc sẽ không chịu trách nhiệm.
Vua Hàng Úc luôn mong muốn mang đến cho quý khách những sản phẩm chất lượng cùng dịch vụ hoàn hảo nhất. Hy vọng với những chính sách trên, Vua Hàng Úc sẽ tiếp tục nhận được sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách trong thời gian tới.
Cảm ơn bạn đã lựa chọn Vua Hàng Úc!
Trân trọng,
Vua Hàng Úc
