Chào mừng quý khách đến với Vua hàng Úc. Việc sử dụng website của chúng tôi đồng nghĩa với việc quý khách đồng ý tuân thủ các quy định và điều khoản được nêu dưới đây. Để đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm tốt nhất, vui lòng đọc kỹ nội dung trước khi sử dụng dịch vụ.

1. Điều Khoản Chung

  • Website Vua hàng Úc là nền tảng cung cấp thông tin sản phẩm và dịch vụ bán sỉ cho đại lý, cửa hàng mẹ và bé, nhà thuốc, nhà phân phối có nhu cầu nhập thực phẩm bổ sung, mỹ phẩm, sữa có xuất xứ Úc.
  • Việc tiếp tục sử dụng website sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc quý khách đồng ý với những thay đổi này.

2. Quyền và Trách Nhiệm của Người Dùng

2.1. Quyền của Người Dùng

  • Truy cập, tìm hiểu thông tin sản phẩm, dịch vụ một cách miễn phí (trừ các nội dung yêu cầu thanh toán).
  • Mua sắm các sản phẩm/dịch vụ hợp pháp được niêm yết trên website.
  • Đóng góp ý kiến, đánh giá sản phẩm/dịch vụ để cải thiện chất lượng dịch vụ.

2.2. Trách Nhiệm của Người Dùng

  • Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng.
  • Không sử dụng website cho các hành vi gian lận, gây rối hoặc vi phạm pháp luật.
  • Bảo vệ thông tin tài khoản cá nhân, không chia sẻ với bên thứ ba.
  • Tôn trọng các quy định bản quyền, không sao chép hoặc sử dụng nội dung trên website cho mục đích thương mại mà không được phép.

3. Quyền và Trách Nhiệm của Website

3.1. Quyền của Website

  • Ngừng hoặc hạn chế quyền truy cập của bất kỳ tài khoản nào có dấu hiệu vi phạm các quy định sử dụng.
  • Cập nhật, chỉnh sửa nội dung và sản phẩm mà không cần thông báo trước.
  • Từ chối cung cấp dịch vụ đối với những đơn hàng vi phạm chính sách hoặc có dấu hiệu gian lận.

3.2. Trách Nhiệm của Website

  • Cung cấp thông tin sản phẩm và dịch vụ chính xác, rõ ràng, minh bạch.
  • Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo mật được công bố.
  • Đảm bảo quy trình mua sắm trực tuyến an toàn, nhanh chóng.

4. Quy Định Về Thanh Toán và Giao Hàng

  • Tất cả các đơn hàng đều phải được thanh toán theo phương thức đã được quy định trên website (thanh toán online hoặc tiền mặt khi nhận hàng).
  • Thời gian giao hàng dự kiến sẽ được thông báo cụ thể khi quý khách hoàn tất đặt hàng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho việc chậm trễ do các yếu tố khách quan như thời tiết, giao thông, hoặc các tình huống bất khả kháng khác.

5. Quy Định Về Đổi Trả Hàng

  • Quý khách có quyền yêu cầu đổi trả sản phẩm nếu phát hiện lỗi từ nhà sản xuất hoặc không đúng với mô tả.
  • Thời hạn đổi trả sẽ được quy định rõ trong chính sách đổi trả sản phẩm.
  • Các sản phẩm đổi trả cần được giữ nguyên trạng, bao gồm tem, nhãn và không bị sử dụng.

6. Quy Định Về Bản Quyền

  • Tất cả nội dung trên website như hình ảnh, văn bản, video, logo đều thuộc quyền sở hữu của Vua hàng Úc.
  • Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, hoặc sử dụng nội dung trên website cho mục đích thương mại mà không được sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

7. Hành Vi Bị Cấm

  • Đăng tải hoặc lan truyền nội dung xấu, phản cảm, vi phạm pháp luật.
  • Cố ý xâm nhập, thay đổi hoặc gây gián đoạn hệ thống của website.
  • Sử dụng thông tin trên website để lừa đảo hoặc thực hiện các hành vi phi pháp.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất, thiệt hại nào do lỗi hệ thống hoặc do bên thứ ba gây ra.
  • Mọi nội dung trên website chỉ mang tính chất tham khảo. Quý khách nên xác nhận thông tin với chúng tôi trước khi thực hiện các giao dịch quan trọng.

9. Thay Đổi Quy Định Sử Dụng

  • Chúng tôi có quyền thay đổi, cập nhật các quy định sử dụng bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Quý khách vui lòng thường xuyên kiểm tra để đảm bảo tuân thủ đầy đủ.

10. Liên Hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến quy định sử dụng, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email: Vuahanguc88@gmail.com
  • Hotline: 0963.071.102
  • Địa chỉ: Số 19 Tố Hữu, Trung Văn, Nam Từ Liêm, HN

Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của quý khách và cam kết mang đến trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng website.