Vua Hàng Úc hiểu rằng bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giúp quý khách hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi quý khách sử dụng website của chúng tôi.

1. Thông Tin Cá Nhân Được Thu Thập

Khi quý khách truy cập và sử dụng dịch vụ tại website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Thông tin cơ bản: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.
  • Thông tin thanh toán: Chỉ được yêu cầu khi quý khách thực hiện giao dịch mua sắm.
  • Thông tin về thiết bị và hoạt động trực tuyến: Bao gồm địa chỉ IP, trình duyệt, lịch sử truy cập, và hành vi mua sắm trên website Vua Hàng Úc.

2. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

Thông tin của quý khách được sử dụng với các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng: Đảm bảo việc mua sắm và giao nhận hàng diễn ra suôn sẻ.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiểu rõ sở thích mua sắm, đề xuất sản phẩm phù hợp.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại nhanh chóng.
  • Thông báo chương trình ưu đãi: Cập nhật thông tin về khuyến mãi, sản phẩm mới.
  • Tuân thủ quy định pháp luật: Chia sẻ dữ liệu nếu có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng.

3. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hiện đại để bảo vệ thông tin của quý khách:

  • Mã hóa dữ liệu: Các giao dịch trực tuyến được bảo mật bằng mã hóa SSL.
  • Hệ thống bảo vệ tường lửa: Ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.
  • Giám sát bảo mật định kỳ: Đảm bảo an toàn dữ liệu trước các mối đe dọa công nghệ.

4. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

Thông tin của quý khách chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết:

  • Đối tác giao nhận: Hỗ trợ giao hàng đúng địa chỉ.
  • Bên cung cấp dịch vụ thanh toán: Xử lý giao dịch trực tuyến.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng và tuân thủ pháp luật.

Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba với mục đích thương mại.

5. Quyền Lợi Của Khách Hàng

Khi sử dụng website của chúng tôi, quý khách có quyền:

  • Kiểm tra thông tin cá nhân: Yêu cầu xem lại các thông tin đã cung cấp.
  • Chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu: Thay đổi thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.
  • Từ chối nhận thông báo tiếp thị: Hủy đăng ký nhận email, tin nhắn quảng cáo từ chúng tôi bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ qua thông tin liên hệ bên dưới.

6. Sử Dụng Cookies và Công Nghệ Theo Dõi

Website của chúng tôi sử dụng cookies để:

  • Lưu trữ thông tin đăng nhập: Giúp quý khách truy cập nhanh hơn.
  • Phân tích hành vi: Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và nâng cao hiệu quả hoạt động.

Quý khách có thể quản lý hoặc tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

7. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với các quy định pháp luật mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên website của chúng tôi.

8. Liên Hệ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email: Vuahanguc88@gmail.com
  • Hotline: 0963.071.102
  • Địa chỉ: Số 19 Tố Hữu, Trung Văn, Nam Từ Liêm, HN

Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của quý khách và cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, tiện lợi nhất.